Hizmet Standartlarımız

                                                  ÖĞRENCİ İŞLERİ DAİRE BAŞKANLIĞI HİZMET STANDARTI



SIRA NO


HİZMETİN ADI


BAŞVURADA İSTENEN BELGELER


HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

Öğrenci Belgesi Düzenlenmesi

e- devletten ve Başkanlığımızdan Öğrenci Kimliği ile temin edilebilir

10 Dakika

2

Öğrenci Başarı Durum Çizelgesi Hazırlanması

Başkanlığımızdan Öğrenci Kimliği ile temin edilebilir

10 Dakika

3

Öğrenci Başarı Takip Çizelgesi (Transkript) Hazırlanması


e- devletten ve Başkanlığımızdan Öğrenci Kimliği ile temin edilebilir


10 Dakika

4

Öğrencilikle İlgili Diğer Belgeler

Kimlik beyanı ile Başkanlığımızdan temin edilebilir.

30 Dakika


5


Üniversiteye Kayıt (ÖSYM tarafından Yerleşen Öğrencilerin Kaydı)

Üniversitemize gelerek kayıt yapmak isteyen öğrenci ise e-devlet üzerinden ve T.C. Kimlik kartı ile ilgili Programın koşul ve şartlarından yer alan belgeler ile gelmesi yeterli olacaktır.


10 Dakika






6






Yatay Geçiş İlanı

Güz yarıyılı Yatay Geçiş Kontenjanları ve başvuru şartları Temmuz ayı içeresinde

www.yok.gov.tr  adresinde Kurum içi ve Ek madde 1' e göre Kontenjanlar Üniversitemiz web sayfasında

Yayınlanır.

Bahar yarıyılı Yatay Geçiş Kontenjanları ve başvuru şartları Ocak ayı içeresinde

www.yok.gov.tr  adresinde Kurum içi Kontenjanlar ve Ek madde 1' göre Üniversitemiz web sayfasında

Yayınlanır.






15 Gün


7


Yatay Geçiş Kayıt

Öğrenci üniversitemiz internet sayfasından ilan edilen belgeler ile kaydını yapabilmektedir.


10 Dakika

8

Mezuniyet İşlemleri

Diploma, Kimlik Beyanı ile

30 Gün

9

İlişik Kesme İşlemi

İlişik Kesme Formu

    Vekil için Vekâletname

    4 Saat

    10
    Diploma düzenlenmesi
    1-Sağlıkla ilgili programlar için tescil işlemi (Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü )
    15 Gün
    11
    Diploma düzenlenmesi
    2- İkinci nüsha diploma düzenlenmesi ( Dilekçe,T.C. Kimlik kartı)
    10 Gün
    12
    Katkı Payı ve öğrenim gideri Muafiyeti İşlemleri
    Şehit ve Gazi çocuğu olduğuna dair belge (Askerlik Şubesi veya Emniyet Müdürlüğünden)
    1 Gün
    13
    Katkı Payı ve öğrenim gideri indirim İşlemleri
    Engelli öğrenciler için Sağlık Kurulu raporu
    1 Gün
    14
    Katkı Payı, Öğrenim Ücreti iade başvurusu
    Katkı payı iade talep dilekçesinin Strateji Geliştirme Daire Başkanlığına iletilmesi
    1 Gün


    15



    Kayıt Yenileme İşlemleri
    Otomasyon üzerinden varsa öncelikle alttan kalan dersleri seçerek ders seçme işlemini tamamlar.

    İlan edilen tarihte danışman incelemesi sonucu ders kaydını tamamlar.


    5 Dakika


    16



    Askerlik İşlemleri
    Başkanlığımız tarafından iki dönem sonunda OBS otomasyonu tarafından YÖKSİS üzerinden yapılmaktadır.


    1 Hafta

    17
    Web Sayfası İşlemleri
    Güncelleme ve duyuru ekleme
    10 Dakika
    18
    Otomasyon Destek Sistemi (Bilet Sistemi) talep işlemleri
    Biletlerden gelen talep isteklerin çözülmesi
    10 Dakika





    •   GENEL
      •   İletişim
    • Birim Adres:
      Çiftlikköy Kampüsü 33343/ Yenişehir / MERSİN
    • Birim Sekreterlik Tel:
      +90 324 361 0100
      +90 324 361 01 00
    • Birim Sekreterlik Faks:
      +90 324 361 06 48
    • Birim Sekreterlik e-mail: meuoidb@mersin.edu.tr